IKEA Maroc veut séduire une génération de clients qui prépare ses achats directement depuis son téléphone. L’enseigne vient de lancer une nouvelle application mobile pensée pour rendre le shopping plus rapide, plus pratique et plus personnalisé.
L’objectif est de permettre aux utilisateurs de parcourir les produits, comparer les prix, repérer des idées déco et commander sans avoir à passer d’un support à un autre. L’application a été conçue pour fonctionner comme un prolongement naturel des usages mobiles, avec une navigation simplifiée et des recommandations adaptées aux préférences de chacun.
Les jeunes clients pourront notamment enregistrer leurs produits favoris, créer des listes d’envies, partager leurs sélections avec leurs proches et retrouver leurs achats sur tous leurs appareils grâce à un seul compte.
L’application permet aussi de vérifier en temps réel la disponibilité des produits, de consulter les dimensions, les couleurs et les caractéristiques détaillées de chaque article, mais aussi de découvrir des suggestions d’ameublement et de décoration.
Lors des visites en magasin, les utilisateurs peuvent scanner les produits avec leur téléphone afin d’accéder immédiatement à leur fiche détaillée ou les ajouter à leur panier.
Pour Mersad El Aji, cette nouvelle application vise à rapprocher davantage IKEA du quotidien des consommateurs marocains, en leur offrant une expérience plus simple, plus fluide et plus inspirante.
Dans les prochains mois, IKEA Maroc prévoit d’ajouter de nouvelles fonctionnalités comme le suivi des commandes, l’historique des achats, les avis clients et les alertes lorsqu’un produit redevient disponible.
