Royal Air Maroc (RAM) a annoncé ce mercredi l’annulation de plusieurs vols à destination et en provenance de la France programmés pour le jeudi 3 juillet 2025, en raison d’un mouvement de grève des contrôleurs aériens français.
Sur son site officiel, la compagnie précise que seuls certains vols sont concernés, sans en publier la liste exhaustive, et invite les passagers à vérifier le statut de leur vol via la rubrique « Gérer ma réservation » sur royalairmaroc.com.
Les passagers affectés et dont les coordonnées sont renseignées dans leur réservation recevront un e-mail et un SMS avec les détails de leur nouveau vol. Pour les voyageurs qui ne souhaitent pas accepter le vol de remplacement, deux options sont proposées : Une reprogrammation gratuite dans la même classe de voyage, dans un délai de 15 jours suivant la date initiale, vers les mêmes destinations ; ou un remboursement du billet, selon le mode de paiement d’origine.
La RAM précise que les passagers n’ayant pas reçu de confirmation de reprogrammation ne doivent pas se rendre à l’aéroport, mais plutôt contacter leur point de vente initial ou le Centre d’appels Royal Air Maroc afin de confirmer leur réservation ou choisir l’option souhaitée.
Tous les détails pratiques sont disponibles sur la page de contact de la compagnie : Contact RAM. Cette annonce intervient dans un contexte de perturbations récurrentes dans le trafic aérien européen, et souligne l’importance pour les passagers de vérifier en amont les conditions de leur voyage.