Une cyberattaque visant un logiciel d’enregistrement a provoqué samedi d’importantes perturbations dans plusieurs grands aéroports européens, dont Bruxelles, Heathrow à Londres, Berlin et Dublin.
Le prestataire Collins Aerospace, filiale du groupe américain RTX, a confirmé que son logiciel MUSE avait été touché par une attaque affectant l’enregistrement des passagers et le dépôt des bagages dans plusieurs plateformes aéroportuaires. « Nous travaillons à résoudre l’incident aussi vite que possible », a indiqué l’entreprise, sans donner de précisions sur l’origine de l’attaque.
À Bruxelles, où l’incident s’est produit vendredi soir, les conséquences sont majeures : enregistrements et embarquements doivent être effectués manuellement, entraînant retards et annulations. L’aéroport a demandé aux compagnies d’annuler la moitié de leurs vols au départ jusqu’à lundi 02h00 GMT. De longues files d’attente ont été constatées, certains passagers se disant résignés à patienter plusieurs heures.
À Londres-Heathrow, de fortes perturbations ont également été signalées, notamment au terminal 4. L’aéroport conseille aux voyageurs d’arriver très en avance et de vérifier l’état de leur vol. Berlin, Dublin et Cork sont aussi concernés, bien que les autorités irlandaises évoquent des « conséquences mineures ».
Selon Eurocontrol, organisme européen de surveillance du trafic aérien, le contrôle aérien n’est pas affecté par l’incident. Mais l’attaque souligne la vulnérabilité croissante d’un secteur aérien de plus en plus dépendant des systèmes digitalisés.
Les experts rappellent que les cyberattaques ciblant les prestataires de services se multiplient : « En pénétrant un seul système, les hackers peuvent toucher plusieurs utilisateurs de grande envergure », a expliqué Alan Woodward, spécialiste en cybersécurité à l’Université du Surrey. Entre janvier 2024 et avril 2025, le groupe Thales a recensé 27 attaques par rançongiciel dans l’aviation, soit sept fois plus qu’un an plus tôt.
