À l’approche d’Aïd Al Adha et du lancement de l’opération Marhaba 2025, la ville de Sebta déploie de nouveaux outils pour mieux gérer les flux de voyageurs. Parmi eux, une application mobile trilingue pour organiser le passage au poste frontalier de Tarajal.
Chaque été, l’opération Marhaba mobilise d’importants moyens humains et logistiques pour accompagner le retour de la diaspora marocaine en vacances au pays. Pour l’édition 2025, la ville de Sebta (Ceuta) anticipe un afflux conséquent de voyageurs au poste-frontière de Tarajal, principal point d’entrée terrestre vers le nord du Maroc.
Parmi les nouveautés, Sebta lance une application mobile baptisée « Embolsamiento Ceuta », disponible en espagnol, français et anglais. Elle a pour objectif de faciliter la gestion des files d’attente dans la zone d’ensachage (aire d’attente des véhicules), qui sera désormais ouverte 24h/24 et 7j/7.
Grâce à cette application, les automobilistes arrivant depuis le port d’Algésiras peuvent consulter les temps d’attente en temps réel, planifier leur passage en fonction des périodes de forte affluence et obtenir un billet numérique avec QR code pour accéder à la zone d’attente, puis au poste-frontière.
Un ticket physique est également proposé pour les voyageurs ne disposant pas de smartphone.
Pour accompagner ce dispositif, sept à dix agents seront mobilisés quotidiennement, répartis en trois équipes. Des améliorations ont aussi été apportées à l’esplanade d’attente, avec l’installation de zones ombragées supplémentaires et de nouveaux points d’eau potable, afin de rendre l’attente plus supportable, notamment en période de chaleur.
Selon les estimations de la Protection civile espagnole, une hausse de 4 % du nombre de voyageurs et de 5 % du nombre de véhicules est prévue pour cette saison estivale. La part des traversées motorisées devrait toutefois connaître une légère baisse.
