Pionnière dans l’innovation digitale, AtlantaSanad Assurance vient de dévoiler « Assia », la première assistante intelligente basée sur l’intelligence artificielle dans le secteur de l’assurance au Maroc. L’objectif est d’offrir aux assurés une expérience fluide, personnalisée et disponible en continu.
Bien plus qu’un simple outil technologique, Assia se veut une conseillère virtuelle. Elle guide les clients dans leurs démarches : procédures à suivre en cas de sinistre automobile, documents à fournir, garanties et couvertures des produits, options de rachat des produits d’épargne et de retraite. Elle apporte également des explications claires sur les contrats et délivre des conseils adaptés en matière de souscription et de gestion.
« AtlantaSanad Solutions IA, telle est l’origine du nom de notre assistante intelligente », explique Jalal Benchekroun, directeur général d’AtlantaSanad Assurance. « Ce lancement s’inscrit dans la continuité de notre stratégie d’innovation et réaffirme notre volonté de mettre la technologie au service de l’assurance et de l’assuré. »
Disponible 24h/24 et 7j/7 sur le site atlantasanad.ma, Assia constitue une nouvelle étape dans la stratégie de digitalisation d’AtlantaSanad. Elle complète l’écosystème déjà mis en place, notamment un chatbot humanisé intégré aux messageries instantanées, permettant de réaliser des devis, de déclarer ou de suivre un sinistre.
Avec cette innovation, AtlantaSanad renforce sa position de référence dans l’assurance digitale, en conjuguant performance technologique et proximité humaine, et en plaçant les attentes des clients au cœur de sa stratégie.
